Electrolux oftewel AEG stapt naar de rechter.

Zelf hebben wij AEG apparatuur in onze keuken. Na het stuk gaan van de vaatwassen hebben wij Elctrolux ingeschakeld. Op het moment was onze keuken 2 jaar jong. Dus ook de appatatuur.
Gezien het feit dat AEG 5 jaar garantie geeft is de oplossing simpel (5 jr garantie als je 5 apparaten van AEG in je keuken hebt). Aan deze eisen voldoen wij. Immers een Koelkast, afzuigkap, vaatwasser, magnetron en oven-kookplaat zijn er toch echt 5.
Na de reparatie moesten wij een bon ondertekenen waarop de kosten stonden. In de wetenschap dat wij 5 jaar garantie hebben, was dat geen enkel probleem...Of toch?

Er bestaat allang tussen Electrolux en ons een mening verschil over dit gegeven. AEG zegt nu dat de 5 jaar garantie pas ingaat als men dit duidelijk te kennen geeft 5 apparaten van hun te hebben. En dat je dit schriftelijk in had moeten dienen. Dat jhe het maar even weet.
Tevens waren er extra kosten aan verbonden.
Niet te doen als je daar niet van op de hoogte bent lijkt ons.
Nimmer heeft de keukenleverancier dit aan ons laten blijken. Er zaten bij de keukenlevering geen papieren die ons duidelijkheid verschafte over de spelregels van Electrolux.

Kort nadat onze vaatwasser het begaf stopte ook de vriezer ermee. Wij hebben een koelvriescombinatie, en omdat de koeler nog goed is, hebben wij het maar gelaten voor wat het is.

Onze mening is AEG laat je echt wel in de steek!
De sloagan die de leverancier al jaren gebruikt geeft iets anders weer dan dit gebeuren.
Kortom wij waarschuwen de consumenten voor dit soort actie’s. Kijk de algemene voorwaarden goed na voor je in de valkuil trapt.

Mvb. E.
 

Bron: CBW De SGCBW geeft de klant een brief waarin staat dat hij in aanmerking komt voor de garantieregeling, en waarin ook het bedrag staat dat voor verrekening in aanmerking komt en tevens dat de consument de brief moet afgeven aan de ondernemer met wie hij de vervangende koop sluit. 

Keukenadvies.com: Uiteraard staat hierboven niet bij dat u de brief vooraf aan de ondernemer moet overhandigen. Dit betekend voor u, dat de ondernemer zijn prijsstelling aan kan passen. Op zijn minst vreemd te noemen. En of de verrekening werkelijk gaat plaatsvinden lijkt vooralsnog een raadsel.

Mocht u vragen over hebben neem dan contact met ons op.

DEN HAAG - Ongeveer 12 procent van de woningen heeft een ernstig defect aan de gas- of elektrische installatie. Dat blijkt uit onderzoek in opdracht van minister Ella Vogelaar voor Wonen.

De bewindsvrouw vindt dat geisers zonder luchtafvoer en andere open verbrandingstoestellen die koolmonoxidevergiftiging kunnen veroorzaken, niet meer geplaatst moeten worden. Waar zulke apparaten wel zitten, moeten ze versneld worden vervangen. 
Kachels en cv-ketels Naast geisers zonder afvoer vormen ook gaskachels en verouderde cv-ketels een probleem. Uit het onderzoek blijkt wel dat woningen minder gevoelig zijn geworden voor geluidshinder en minder problemen hebben met vocht en schimmels.
Milieuvriendelijker Ook zijn huizen milieuvriendelijker geworden. Energiebesparende maatregelen mogen alleen niet ten koste gaan van de luchtkwaliteit in woningen, vindt Vogelaar.
Toch zorgen veel milieuvriendelijke mechanische ventilatiesystemen voor problemen. In 30 tot 65 procent van de nieuwbouwwoningen met zo'n systeem wordt de lucht in keukens, toiletten en badkamers te slecht ververst.
Vaak is het systeem verkeerd ge?nstalleerd, of zetten mensen het apparaat op halve stand om zij last hebben van het geluid. Vogelaar wil daarom vastleggen hoeveel herrie mechanische ventilatiesystemen maximaal mogen voortbrengen.
Voorschriften De bewindsvrouw vindt dat bouwbedrijven de voorschriften over gezondheid en energiezuinigheid beter moeten naleven.

(c) ANP
 

Geachte heer van Boxtel,

Na wat web-browsen kwam ik op uw website terecht. Ik heb een probleempje en ik denk dat ik waarschijnlijk bij u aan het juiste adres ben voor advies. Voor mijn nieuwbouw appartement, welke opgeleverd gaat worden in het 4^e kwartaal van dit jaar heb ik een keuken gekocht bij de firma waar mijn broer werkzaam is als keukenmonteur: Renaissanse keukens uit Oisterwijk.

Omdat ik de keuken al in begin 2008 heb gekocht tegen een scherpe prijs hadden we afgesproken dat ik voor het einde van 2008 de volledige som zou betalen. Dit is dus gebeurt. Een paar weken geleden hoorde ik van mijn broer dat het mogelijk niet zo goed zou gaan met de zaken. Ik heb toen het initiatief genomen om de keuken direct af te roepen. De keuken is toen door Renaissance besteld (bij Eggersmann in Duitsland) en staat voor levering week 12. Ik heb zelfs de orderbevestiging van Eggersmann gekregen van Renaissance.

Betaling 30 dagen na factuur/levering. Nog 3 weken te gaan dus. Echter heb ik nu ook begrepen dat het personeel afgelopen maand geen salaris meer heeft gekregen en ik ben zelf nog bij de zaak geweest en er is sprake van volledige uitverkoop. Ook heeft de eigenaar me verteld het pand al verkocht te hebben. Van een faillissement is op dit moment nog geen sprake maar ik neem aan dat dit nu elke dag kan gebeuren.

Hoe kan ik er nu voor zorgen dat ik er zeker van ben dat Eggersmann in week 12 mijn keuken gaat leveren?

Bij voorbaad dank.

Met vriendelijke groeten,

Gilbert van der W te Oisterwijk